Comfamiliar Huila y el Colegio Comfamiliar Los Lagos informan a nuestros afiliados y a la comunidad educativa en general sobre un incidente de seguridad relacionado con el uso indebido de nuestra identidad institucional. Su confianza es nuestra prioridad, y abordamos esta situación con el máximo compromiso, transparencia y seriedad.
El pasado 27 de noviembre detectamos que, en días recientes, personas ajenas a la institución han estado enviando correos electrónicos sospechosos desde la dirección ssgonzalez1@comfalagos.edu.co. Queremos enfatizar que estamos tomando todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información y proteger a nuestra comunidad.
Desde el momento de la detección, hemos implementado acciones inmediatas en colaboración con expertos en seguridad informática para evaluar el impacto del incidente, investigar a profundidad y fortalecer nuestros controles para evitar cualquier vulnerabilidad futura.
Recomendamos a nuestra comunidad educativa seguir las siguientes medidas
preventivas:
Cambiar contraseñas asociadas a sus cuentas personales o laborales, especialmente si han utilizado la misma en otros servicios.
- Mantenerse atentos a actividades sospechosas o correos electrónicos que soliciten información personal.
- Evitar abrir enlaces o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos desconocidos o sospechosos.
- No responder ni proporcionar información personal o confidencial a remitentes desconocidos.
- Informarnos de inmediato si reciben correos electrónicos que consideren sospechosos, enviándolos a soporte@comfalagos.edu.co para su análisis.
- Adoptar prácticas seguras de uso del correo electrónico y mantenerse actualizados en medidas de seguridad en línea.
La seguridad y privacidad de nuestros afiliados y la comunidad educativa son nuestra máxima prioridad. Agradecemos su comprensión y cooperación mientras continuamos trabajando diligentemente para resolver esta situación.
Los mantendremos informados sobre cualquier avance en nuestra investigación y sobre las medidas adicionales que implementemos para reforzar su seguridad.
